TELESIS - Impianti Telefonici VoIP - Centralini intercomunicanti - Reti Dati e cablaggi - Sistemi di telefonia DECT e Wi-Fi - Cercapersone - Allarmistica via radio - Telecamere - Interfonici - Videoconferenza - Telefonia Skype - Fax Server - Call Center e CRM - Assistenza Tecnica -

SAMIP e' una piattaforma di comunicazione multimediale IP nativa basata su standard aperti, che mette a disposizione una flessibilita' senza precedenti nel mondo delle comunicazioni aziendali.

Si tratta di una soluzione orientata a migliorare i processi di lavoro attraverso il miglioramento e l'integrazione delle applicazioni. In particolare SAMIP supporta servizi che vanno dalla fonia convenzionale alla VoIP, alle Unified Communications, il Contact Center ed il Management delle comunicazioni e delle reti. Molto piu' di una centrale telefonica.

La famiglia SAMIP e' disponibile in diversi modelli adatti sia per la piccola che per la media e grande azienda. E' disponibile anche nella versione IP Managed attraverso i Carrier e gli ISP.

SAMIP rappresenta una vera e propria innovazione per diversi motivi: e' fortemente espandibile localmente o su scala geografica e condivide le risorse e la gestione su rete IP; e' la piattaforma ideale per le applicazioni basate sul modello client/server e per i servizi web.

SAMIP e' basato su un'innovativa architettura digitale distribuita che ne incrementa la flessibilita' e la modularita' e che aggiunge alle prestazioni di call control funzionalita' di intelligent call flow, unified messaging, automatic call recording, graphical desktop e web contact center.

Nelle piattaforme SAMIP i protocolli IP e SIP sono affiancati da Http e XML, due elementi chiave e standard di mercato per reti IP per quanto concerne lo scambio dei dati, e dal protocollo RTP per lo streaming dei flussi dati medesimi.

Va osservato che XML e' uno dei linguaggi base nello sviluppo delle nuove architetture informatiche aziendali orientate ai servizi SOA (Service Oriented Architecture) e quindi la sua disponibilita' costituisce un elemento cardine ed obbligato per efficaci attivita' di integrazione tra le applicazioni IT e quelle di business communication.

Il protocollo SIP rende invece possibile utilizzare in modo flessibile terminali e strumenti applicativi di nuovissima generazione in grado di costituire la base ideale per lo sviluppo di nuove applicazioni integrate telefonia e dati particolarmente evolute, ad esempio Sip Phone, Wireless Sip Phone, SoftPhone basati su Pc o dispositivi palmari.

In pratica, una varieta' di mezzi di comunicazione che permette di far fronte alle piu' stringenti esigenze di mobilita' aziendale e di interazione con le applicazioni o con altri utenti.

Nonostante la piattaforma sia tra le piu' evolute sul mercato, essa mantiene tutti i servizi telefonici a cui ci avevano abituato le centrali telefoniche tradizionali. Alcuni particolari servizi della piattaforma SAMIP sono consultabili in questa sezione.




Seltatel primo fornitore europeo di sistemi IP per la Unified Communications di Microsoft

E’ l’italiana Seltatel il primo produttore europeo di sistemi di comunicazione aziendali ad aver ottenuto la qualificazione di Microsoft per il nuovo ambiente integrato di comunicazione unificata voce, dati, video messo sul mercato dalla numero uno mondiale del software, grazie alla piattaforma SAMIP.
Seltatel, dopo il rilascio della suite di integrazione tra la piattaforma di convergenza SAMIP e gli ambienti software di Microsoft OCS/Exchange Server 2007 e dopo l’annuncio della collaborazione con Microsoft Italia per la creazione del VoIP Competence Center, annuncia la certificazione della Open Interoperability a livello mondiale.
Seltatel SAMIP ha ottenuto la certificazione per la Unified Communications Open Interoperability dai laboratori texani di TekVision (www.tekvisionlabs.com) , il system integrator indipendente che si occupa di testing e certificazione per la Corporation di Microsoft.

SAMoffice 2C

è il modello nato per soddisfare un range di terminali che copre fino ad una trentina di utenti...

SAMoffice 4

è il modello pensato per piccole-medie aziende e uffici, ma che può crescere in modo scalabile...

SAMoffice 8

e' il modello mid-range della famiglia di piattaforme SAMIP dedicato alle aziende di tipo SME, Small Medium Enterprise...

SAM 4000E

è la soluzione pensata per Large account ed Enterprise. Possiede caratteristiche di ridondanza dell’unita’ centrale e delle alimentazioni, ideale per applicazioni di tipo ‘mission critical’...

SAMIP Media Server - E' un modulo con sistema operativo WINDOWS che permette di integrare sia applicazioni certificate da SELTATEL che di terze parti, come FAX Server o Contact Center

Servizi Hotel

Offrire servizi all'altezza della migliore clientela e consentire al management una visione ed un controllo completo, sono obiettivi irrinunciabili di una moderna struttura alberghiera.
Attraverso questi servizi gli ospiti e il personale direttivo e operativo hanno accesso a servizi di comunicazione pienamente adeguati alle rispettive esigenze.

La piattaforma SAMIP fornisce una suite di servizi integrati tipici degli hotel e degli alberghi, come ad esempio il check-in e il check-out, fruibili dagli operatori sia attraverso il telefono che attraverso il web browser oppure via seriale ed applicazione esterna.

La suite prevede la gestione e la configurazione tramite web browser, la gestione degli addebiti, delle sveglie, dello stato delle stanze, degli allarmi delle stanze, dove si configurano i servizi e da cui è possibile estrarre dei report, come ad esempio lo stato completo delle stanze. La suite Hotel per soddisfare alle esigenze specifiche di medie e grandi strutture, prevede l’interfacciamento ai più diffusi applicativi gestionali presenti sul mercato (esempio Fidelio, Scrigno, Hotel ++ e HOAsys). Tutti i servizi hotel delle tradizionali centrali telefoniche sono stati mantenuti su questa innovativa piattaforma.

Terminali telefonici Saefon

Servizi avanzati SAMIP

Telefonia mobile DECT e WiFi

Impianti e servizi per Hotel

Videoconferenza audioconferenza

Richiesta documentazione